PADDOCK SQUAREの有料サービスに関する販売条件を、特定商取引法に基づき表示します。
販売条件
事業者情報の開示について
販売業者の氏名または名称、所在地および電話番号は、本ページに常時表示せず、請求があった場合に遅滞なく開示します。
開示をご希望の場合は、本サイトの「お問い合わせ」ページから、お問い合わせ種別「特定商取引法に基づく開示請求」を選択してご連絡ください。ご入力いただいたメールアドレス宛に、電子メールで開示します。
購入のお申込み前の開示請求についても同様に対応します。お申込みの意思決定に先立って内容をご確認いただけるよう、原則として2営業日以内(土日祝日を除く)に回答します。
キャンセル・返金について
有料サービスは、デジタルコンテンツおよびアクセス権を提供する性質上、購入手続き完了後のキャンセル、返品および返金は原則として受け付けません。
購入間違い、未利用、アクセスコード未使用、利用可能期間の経過、利用者側の通信・端末環境等を理由とする返金は行いません。
一部またはすべてのレースでパドック評価が掲載されなかった場合、掲載が遅れた場合、掲載内容やレース結果が期待と異なった場合も、返金理由とはなりません。
上記のほか、購入者の個別の事情を理由とする返金は原則としてお受けできません。
ただし、不正利用対策としてアクセスコードを無効化したことにより購入者が自己の責めに帰さない事由でサービスを利用できなくなった場合、運営者の責めに帰すべき事由により有料サービスを提供できなかった場合、法令により返金その他の対応が必要となる場合、または利用する外部販売プラットフォームがその規約・仕組みに基づき処理を行う場合は、その取り扱いが優先します。
パドック評価の提供について
有料サービスを購入した場合であっても、すべての開催日・競馬場・レースについて、パドック評価を必ず掲載することを保証するものではありません。
当日のパドック確認状況、通信・システム状況その他の事情により、一部またはすべてのレースで評価を掲載しない場合、掲載を中止する場合、または掲載が通常より遅くなる場合があります。
有料サービスは、販売ページで示した利用期間中に対象コンテンツへアクセスするための権利を提供するものであり、特定数の評価、特定レースの評価、馬券の的中、利益または特定の結果を保証するものではありません。
アクセスコードについて
月次アクセスコードは、同じ対象期間の購入者が共通で使用するコードです。コードは購入済みの販売ページ内に記載します。
利用可能期間は、コードを初めて入力した日(初回認証日)から30日後の23:59までです。購入月の末日ではなく、初回認証日を起算点とします。
認証後は、同一のブラウザ・端末では再度の入力は不要です。別の端末やブラウザでご利用の場合、またはCookieを削除した場合は、再度アクセスコードの入力が必要になります。
アクセスコードを第三者へ公開、配布、共有、譲渡、貸与、販売または転売することは禁止します。不正な利用状況が確認された場合または強く疑われる場合は、利用規約に基づき、コードを予告なく無効化する等の措置を行う場合があります。この場合、購入者が引き続きご利用いただけるよう、速やかに代替コードを提供します。代替コードは、購入済みの販売ページ上でご案内します。
外部販売プラットフォームについて
有料サービスの販売・決済には、noteその他の外部販売プラットフォームを利用します。
支払方法、決済処理、購入履歴、返金処理その他プラットフォーム上の機能については、それぞれの利用規約・販売条件等も適用されます。外部販売プラットフォーム上で必要となる表示・手続は、当該プラットフォームの仕様および適用法令に従って運用します。
PADDOCK SQUARE本体は、クレジットカード番号その他の決済情報を直接取得・保存しない方式を基本とします。